Условия оформления и выполнения заказов
Интернет-магазин WEIMA.KH.UA осуществляет продажу техники, инструментов, оборудования, запчастей и сопутствующих товаров с доставкой по Украине. Продавцом товаров является ФЛП Саливонский Михаил Григорьевич.
На этой странице представлены основные условия оформления и подтверждения заказов, доступные способы оплаты, порядок доставки и получения товаров.
1. Оформление заказа
Оформить заказ можно непосредственно на сайте WEIMA.KH.UA, по телефону или с помощью доступных каналов связи, указанных в контактной информации магазина.
После поступления заказа менеджер может связаться с покупателем, чтобы подтвердить заказ и при необходимости уточнить наличие товара, актуальную стоимость, характеристики, комплектацию, выбранный способ оплаты и доставки, а также другие существенные детали.
Дальнейшая обработка заказа осуществляется после уточнения необходимой информации и согласования соответствующих условий с покупателем.
2. Способы оплаты
В зависимости от конкретного товара, стоимости заказа, выбранного способа доставки и условий перевозчика покупателю могут быть доступны:
- оплата при получении (наложенный платеж);
- оплата на расчетный счет ФЛП;
- оплата банковской картой через доступные банковские платежные сервисы;
- полная предоплата;
- частичная предоплата для отдельных заказов.
Для некоторых категорий товаров, включая крупногабаритную и дорогостоящую технику, товары, поставляемые специально или под конкретный заказ, может применяться частичная либо полная предоплата.
Размер предоплаты и другие существенные условия сообщаются покупателю до внесения денежных средств и подтверждения соответствующего заказа.
Обратите внимание: служба доставки или платежный сервис может дополнительно взимать комиссию согласно собственным действующим тарифам.
3. Доставка заказов
Отправка заказов по Украине может осуществляться следующими перевозчиками:
- Новая Почта;
- САТ;
- Delivery;
- Укрпочта;
- другими перевозчиками по предварительному согласованию с покупателем.
Доступный вариант доставки определяется с учетом типа товара, его размеров, веса, населенного пункта назначения и условий выбранной транспортной компании.
После передачи заказа перевозчику покупателю может быть предоставлен номер транспортной накладной для самостоятельного отслеживания отправления.
Срок доставки зависит от региона получения, графика работы и текущих условий перевозчика. Ориентировочную информацию по конкретному заказу можно уточнить во время его подтверждения.
4. Получение товара
При получении заказа рекомендуем проверить:
- соответствие полученного товара заказанной модели;
- комплектность;
- состояние внешней упаковки;
- отсутствие заметных внешних повреждений товара.
Если при получении обнаружены повреждения упаковки или товара, которые могли возникнуть в процессе перевозки, рекомендуем зафиксировать их в соответствии с процедурой транспортной компании и сообщить об этом менеджеру магазина.
Порядок рассмотрения подобных ситуаций определяется с учетом обстоятельств конкретного случая, правил перевозчика и требований действующего законодательства Украины.
5. Гарантийные условия
Срок и условия гарантии зависят от конкретного товара, производителя, поставщика и предусмотренного для него порядка сервисного обслуживания.
Информация о гарантии может содержаться в документации к товару, гарантийном талоне, карточке товара на сайте либо предоставляться покупателю при оформлении заказа.
Для товаров, на которые распространяются гарантийные обязательства, обращения по вопросам обслуживания рассматриваются согласно применимым гарантийным условиям и действующему законодательству Украины.
6. Возврат и обмен
Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины с учетом категории товара, его состояния, причины обращения и других обстоятельств, предусмотренных законом.
Более подробная информация о порядке обращения размещена на отдельной странице «Возврат и обмен товара».
Почему покупатели выбирают WEIMA.KH.UA
- работаем на украинском рынке с 2008 года;
- помогаем подобрать технику и оборудование с учетом задач и потребностей покупателя;
- предоставляем информацию о характеристиках и комплектации товаров;
- сообщаем доступные условия оплаты и доставки до подтверждения заказа;
- предоставляем информацию о гарантийных условиях для конкретного товара;
- помогаем с оформлением обращений по вопросам гарантийного обслуживания, возврата и обмена;
- организуем доставку заказов по Украине;
- для покупателей доступен самовывоз в Харькове.
Информация о продавце
Продавец:
ФЛП Саливонский Михаил Григорьевич
РНОКПН: 2994707892
Адрес самовывоза:
г. Харьков, ул. Тюринская, 141/3,
ТЦ «Барабашово», Харьковская область, 61068, Украина
Телефон: +38 (093) 660-76-88
Email: 0936607688smg@gmail.com
Благодарим за доверие к WEIMA.KH.UA. До подтверждения заказа покупатель может уточнить актуальную информацию о наличии товара, его характеристиках, комплектации, доступных способах оплаты и доставки, а также гарантийных условиях для конкретной модели.