нтернет-магазин WEIMA.KH.UA осуществляет продажу техники, инструментов, оборудования, запасных частей и сопутствующих товаров с доставкой по Украине. Продавцом товаров является ФОП Саливонский Михаил Григорьевич.
Ниже приведены основные условия оформления, подтверждения, оплаты, доставки и получения заказов.
1. Оформление заказа
Оформить заказ можно через сайт WEIMA.KH.UA, по телефону или через доступные каналы связи, указанные на странице Контактная информация.
После получения заказа менеджер может связаться с покупателем для его подтверждения, уточнения наличия товара, характеристик, комплектации, способа оплаты, доставки и других необходимых деталей.
Заказ передается на дальнейшую обработку после уточнения необходимой информации и подтверждения условий заказа.
2. Способы оплаты
В зависимости от конкретного товара, суммы заказа, способа доставки и условий перевозчика могут быть доступны:
- оплата при получении (наложенный платеж);
- оплата на расчетный счет ФОП;
- оплата банковской картой через доступные банковские платежные сервисы;
- полная предоплата;
- частичная предоплата для отдельных заказов.
Для отдельных категорий товаров, в частности крупногабаритных, дорогостоящих, специально заказанных или поставляемых под конкретный заказ, может быть предусмотрена частичная или полная предоплата.
Размер предоплаты и другие условия сообщаются покупателю до осуществления оплаты и подтверждения соответствующего заказа.
Обратите внимание: служба доставки или платежный сервис может дополнительно взимать комиссию в соответствии со своими действующими тарифами.
3. Доставка заказов
Доставка заказов по Украине может осуществляться следующими перевозчиками:
- Новая Почта;
- САТ;
- Delivery;
- Укрпочта;
- другими перевозчиками по предварительному согласованию с покупателем.
Доступный способ доставки зависит от типа товара, его габаритов, веса, населенного пункта получения и условий конкретного перевозчика.
После отправки покупателю может быть предоставлен номер транспортной накладной для отслеживания отправления.
Сроки доставки зависят от региона получения, графика работы и условий перевозчика. Ориентировочную информацию по доставке конкретного заказа можно уточнить при его подтверждении (подробнее — на странице Оплата и доставка).
4. Получение товара
При получении заказа рекомендуем проверить:
- соответствие полученного товара заказанной модели;
- комплектность;
- состояние внешней упаковки;
- отсутствие видимых внешних повреждений товара.
В случае обнаружения несоответствия рекомендуем сообщить представителю перевозчика и обратиться к менеджеру магазина.
Если при получении обнаружены повреждения упаковки или товара, возникшие при транспортировке, рекомендуем зафиксировать их в соответствии с процедурой перевозчика и сообщить менеджеру магазина.
Порядок рассмотрения таких случаев зависит от обстоятельств конкретного обращения, условий перевозчика и требований действующего законодательства Украины.
5. Гарантийные условия
Гарантийные условия и срок гарантии зависят от конкретного товара, производителя, поставщика и установленных для него условий обслуживания.
Информация о гарантии может указываться в документации к товару, гарантийном талоне, на странице товара или сообщаться покупателю при оформлении заказа.
Для товаров, на которые распространяется гарантия, обращения по гарантийному обслуживанию рассматриваются в соответствии с применимыми гарантийными условиями и действующим законодательством Украины (подробнее — в разделе Гарантия и сервисное обслуживание).
6. Возврат и обмен
Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с действующим законодательством Украины с учетом категории товара, его состояния, причины обращения и других предусмотренных законом обстоятельств.
Подробные условия и порядок оформления обращения приведены на отдельной странице Обмен и возврат.
Почему покупатели выбирают WEIMA.KH.UA
- Работаем в сфере продажи техники с 2006 года;
- Помогаем подобрать технику и оборудование в соответствии с потребностями покупателя;
- Предоставляем информацию о характеристиках и комплектации товаров;
- Сообщаем доступные условия оплаты и доставки до подтверждения заказа;
- Предоставляем информацию по гарантийным условиям для конкретного товара;
- Помогаем с оформлением обращений по гарантийному обслуживанию, возврату и обмену;
- Организуем доставку по Украине;
- Предоставляем возможность самовывоза предварительно подтвержденных заказов в Харькове.
Информация о продавце
- Продавец: ФОП Саливонский Михаил Григорьевич
- Адрес самовывоза: 61068, Украина, г. Харьков, ул. Тюринская, 141/3, ТЦ «Барабашово»
- Телефон: +38 (093) 660-76-88
- Email: 0936607688smg@gmail.com
Благодарим за доверие к WEIMA.KH.UA. Перед подтверждением заказа покупатель может получить дополнительную информацию о характеристиках товара, комплектации, способах оплаты, доставке и гарантийных условиях.