Інтернет-магазин WEIMA.KH.UA здійснює продаж техніки, інструментів, обладнання, запасних частин та супутніх товарів із доставкою по Україні. Продавцем товарів є ФОП Салівонський Михайло Григорович.
Нижче наведено основні умови оформлення, підтвердження, оплати, доставки та отримання замовлень.
1. Оформлення замовлення
Оформити замовлення можна через сайт WEIMA.KH.UA, телефоном або через доступні канали зв'язку, зазначені на сторінці контактів.
Після отримання замовлення менеджер може зв'язатися з покупцем для його підтвердження, уточнення наявності товару, характеристик, комплектації, способу оплати, доставки та інших необхідних деталей.
Замовлення передається на подальше опрацювання після уточнення необхідної інформації та підтвердження умов замовлення.
2. Способи оплати
Залежно від конкретного товару, суми замовлення, способу доставки та умов перевізника можуть бути доступні:
- оплата при отриманні (післяплата);
- оплата на розрахунковий рахунок ФОП;
- оплата банківською карткою через доступні банківські платіжні сервіси;
- повна передоплата;
- часткова передоплата для окремих замовлень.
Для окремих категорій товарів, зокрема великогабаритних, дороговартісних, спеціально замовлених або товарів, що постачаються під конкретне замовлення, може бути передбачена часткова або повна передоплата.
Розмір передоплати та інші умови повідомляються покупцеві до здійснення оплати та підтвердження відповідного замовлення.
Зверніть увагу: служба доставки або платіжний сервіс може додатково стягувати комісію відповідно до власних чинних тарифів.
3. Доставка замовлень
Доставка замовлень по Україні може здійснюватися такими перевізниками:
- Нова Пошта;
- САТ;
- Delivery;
- Укрпошта;
- іншими перевізниками за попереднім погодженням із покупцем.
Доступний спосіб доставки залежить від типу товару, його габаритів, ваги, населеного пункту отримання та умов конкретного перевізника.
Після відправлення покупцеві може бути наданий номер транспортної накладної для відстеження відправлення.
Строки доставки залежать від регіону отримання, графіка роботи та умов перевізника. Орієнтовну інформацію щодо доставки конкретного замовлення можна уточнити під час його підтвердження.
4. Отримання товару
Під час отримання замовлення рекомендуємо перевірити:
- відповідність отриманого товару замовленій моделі;
- комплектність;
- стан зовнішньої упаковки;
- відсутність видимих зовнішніх пошкоджень товару.
У разі виявлення невідповідності рекомендуємо повідомити представника перевізника та звернутися до менеджера магазину.
Якщо під час отримання виявлено пошкодження упаковки або товару, які могли виникнути під час транспортування, рекомендуємо зафіксувати пошкодження відповідно до процедури перевізника та повідомити менеджера магазину.
Порядок розгляду таких випадків залежить від обставин конкретного звернення, умов перевізника та вимог чинного законодавства України.
5. Гарантійні умови
Гарантійні умови та строк гарантії залежать від конкретного товару, виробника, постачальника та встановлених для нього умов обслуговування.
Інформація про гарантію може зазначатися в документації до товару, гарантійному талоні, на сторінці товару або повідомлятися покупцеві під час оформлення замовлення.
Для товарів, на які поширюється гарантія, звернення щодо гарантійного обслуговування розглядаються відповідно до застосовних гарантійних умов та чинного законодавства України.
6. Повернення та обмін
Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до чинного законодавства України з урахуванням категорії товару, його стану, причини звернення та інших передбачених законом обставин.
Детальні умови та порядок оформлення звернення наведені на окремій сторінці «Повернення та обмін товару».
Чому покупці обирають WEIMA.KH.UA
- працюємо у сфері продажу техніки з 2006 року;
- допомагаємо підібрати техніку та обладнання відповідно до потреб покупця;
- надаємо інформацію про характеристики й комплектацію товарів;
- повідомляємо доступні умови оплати та доставки до підтвердження замовлення;
- надаємо інформацію щодо гарантійних умов для конкретного товару;
- допомагаємо з оформленням звернень щодо гарантійного обслуговування, повернення та обміну;
- організовуємо доставку по Україні;
- надаємо можливість самовивозу попередньо підтверджених замовлень у Харкові.
Інформація про продавця
Продавець:
ФОП Салівонський Михайло Григорович
Адреса самовивозу:
м. Харків, вул. Тюрінська, 141/3,
ТЦ «Барабашово», Харківська область, 61068, Україна
Телефон: +38 (093) 660-76-88
Email: 0936607688smg@gmail.com
Дякуємо за довіру до WEIMA.KH.UA. Перед підтвердженням замовлення покупець може отримати додаткову інформацію щодо характеристик товару, комплектації, способів оплати, доставки та гарантійних умов.